Proyecto independiente
GuaguaCheck no es un canal oficial de transporte ni está afiliado, patrocinado, autorizado o gestionado por una empresa de transporte o administración pública. No habla en nombre de ninguna de ellas.
Las etiquetas «Guaguas Amarillas» y «Guaguas Azules» se usan en esta web para distinguir las redes cubiertas por la herramienta. No pretenden sugerir una relación oficial. Los nombres y signos distintivos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
Crítica al servicio, respeto a las personas
GuaguaCheck permite expresar una crítica firme al funcionamiento del transporte y reclamar mejoras de forma pacífica. La crítica se dirige a los problemas del servicio; no promueve el acoso, los insultos ni los ataques a trabajadores o particulares.
Se pide describir únicamente lo ocurrido en el servicio. No incluyas nombres de trabajadores, datos de contacto, insultos, acusaciones personales ni otra información privada.
Qué son los reportes
Los avisos los envían las personas usuarias y pueden referirse a una guagua que no pasó o que pasó llena. Se guardan y se muestran en la web como reportes comunitarios; no son confirmaciones oficiales ni una medición de ocupación en tiempo real.
La información puede estar incompleta, desactualizada o no representar lo que ocurra después. Que no aparezcan avisos no significa que el servicio esté funcionando con normalidad ni que haya plazas disponibles.
Para reducir el spam, se limita el envío a un reporte cada 15 minutos por navegador o dispositivo. La web guarda en el navegador un identificador aleatorio para aplicar ese límite; no hace falta crear una cuenta. Borrar los datos del navegador o cambiar de dispositivo puede reiniciar el límite.
Comunicación a las redes de transporte
La finalidad del proyecto es que la información recopilada pueda ayudar a trasladar observaciones y propuestas de mejora a quienes gestionan las redes. En la versión actual, los reportes se guardan y se consultan dentro de GuaguaCheck; no se envían automáticamente a ninguna empresa.
Información oficial
Para horarios, cambios de recorrido, incidencias confirmadas o reclamaciones formales, consulta los canales oficiales de la red correspondiente. GuaguaCheck es un complemento comunitario y no sustituye esas fuentes.